4月7日上午，记者来到温泉街道滨河社区药苑小区，第一感觉就是：小，但是干净！

不管是路面上，还是房屋边，甚至犄角旮旯里，都看不到一丁点垃圾，就连落叶都少见。

这里，只有141户，347位居民，不算大的小区，到处都井井有条：空地上、道路边画着整齐的车位线，车辆规矩停放在线内；设置了集中晾晒区，整个小区难觅乱晾乱晒踪影。

房前屋后、道路两旁，绿化景观带茂盛葱茏，石桌石椅、健身器材等休闲运动设施应有尽有。

居民黄芳感慨：“环境优美，功能齐全，我们小区如今大变样，不比新建楼盘差！”

之前，这里是一个典型脏乱差的小区：下水道时常堵塞，乱停乱放，乱晾乱晒问题严重，墙体渗水脏污，到处都是菜地，路面破损晴天灰雨天泥……

黄芳回忆，那时，大家也没有啥保护环境、爱护小区的意识。

去年9月，药苑小区启动老旧改工程，如今虽然工程还未完工，但看得见摸得着的变化，却已悄然改变居民的观念。

滨河社区党委书记韩小华介绍，最明显的变化就是，大家的主人翁意识提升了，真正将小区当作自己家来爱护，“垃圾不乱倒，车子停线内，衣服不乱晾……这些以前需要反复强调的事情，现在已经成为居民的自觉行动。”

居民黄浩指着刷黑的平整道路，开心地说：“之前道路坑坑洼洼的，雨雪天家里老人都不敢出门，现在不仅路好走了，陡坡台阶旁还修了扶手，安全性舒适性都提升了不少。”

十年前，这里还是居民点赞、周边艳羡的示范小区；十年后，这里却变成脏乱严重、居民诟病的问题小区。这里，就是温泉街道十六潭社区金泉湾小区。

4月7日，记者来到金泉湾小区。一进门，就看到缺失的绿化带，有的地方黄土裸露，有的地方残损严重。一处铁门附近，绿化带干脆沦为了垃圾场，里面堆放着碎石块、渣土等建筑垃圾，还有泡沫、塑料袋等白色垃圾。还有的绿化带被毁掉，成为菜地。

记者在小区里走了一圈，发现了更多问题：道路有多处破损，坑洼不平；车辆乱停乱放，有的甚至停在绿化带里；乱晾乱晒现象严重，和周边环境格格不入；杂物乱堆乱放，影响整体环境。此外，小区里违建乱象、侵占公共空间乱象普遍，给居民生活带来诸多困扰与不便。

居民李婆婆表示，脏污杂乱的环境，特别影响心情，希望能早日来个环境大提升，切实提升幸福感。

“以前朋友们都羡慕我，住在这么好的小区里，现在大家一说到这里，就只有叹气的份，好好的小区，怎么成这样了呢？”居民王女士感慨道。

居民秦先生认为，小区的现状，和管理的缺失和居民参与不足有关，“不仅要督促物业公司迅速整改，还要提升居民的主人翁意识，真正将小区当成自己家来爱护。”

小区物业负责人曾金威表示，前几天已经接到市创文办下发的整改通知单，正对照清单逐项整改，预计近期完成整改。后期，将反思工作的不足，加强物业管理，从小处、细节入手，真正将小区环境管好。

十六潭社区党委书记郭芬芳表示，将对照创文要求，将工作往“深实严细久”里做，补齐小区创文短板。