8月16日下午5时，在龙潭河湿地公园，记者沿着指示牌的指引，找到绿树掩映下的公厕。

门口墙面上，“小心地滑”“帮扶电话”指示牌醒目又温馨。

掀开门帘，入目所及都是干净整洁的模样：一字排开的洗手盆，个个洁白如洗；地面上见不到烟头或白色垃圾，也没有污水；卫生间内，不管是便池里，还是蹲坑上，也是洁净又清爽。

洗水台墙面上，抽纸、洗手液等一应俱全；记录表上清晰记录着清扫保洁、质检考核情况；空气中闻不到异味，反而散发着怡人的淡淡香气。

常到公园散步的谭先生，对公厕的高颜值和好环境表示满意：“不仅真正方便了市民，也展现了城市的文明形象。”

“公厕三分在建，七分在管。如何管好，关键在于提升保洁质量及精细化服务水平。”启迪城服人工保洁部经理钱玲利表示，对照《咸宁市城市容貌干净整洁有序安全标准细则》，要求保洁人员按照公厕管理保洁详细规定进行日常清扫保洁，并定期检查、维修损坏设施设备。

青龙大厦公厕位于主干道旁边，是咸安区退役军人服务中心对外免费开放的公厕。虽然由于场地所限，公厕只有小小两间蹲厕，但两面很干净，也闻不到异味。

墙面上，贴着“便后冲水”“请节约用水”的文明提示；“帮扶电话”旁，安装了扶手，一把坐便椅放在角落。旁边整洁的洗手台上，放着洗手液、抽纸等。

“有了这个公厕，方便多了。”附近居民刘女士说，公厕一直都管得不错。

“自2019年10月正式办公以来，厕所就对外开放，就为群众提供方便服务。”咸安区退役军人服务中心副主任刘城介绍，公厕由负责大厅的工作人员专门管理，每天有专人清扫、消毒，并为群众提供引导服务。

当日下午4时17分，记者来到位于阳光压缩站43号公厕。

离公厕门口尚有三四米远，就有一股浓重的异味扑面而来，让人不得不捂住口鼻。

门口旁墙边放着一个大铁桶，墙面上一根水管断断续续地滴着水，水淌了一地。墙面瓷砖破裂损坏严重，裂开的缝隙里，长了一大一小两株杂草。

进到公厕里面，异味更浓，地面上有脏脚印，墙面有几处瓷砖存在破损现象。

走进女卫生间，里面的无障碍卫生间不仅马桶圈有两个洞，存在明显尿渍，而且冲水设施也有问题。

走进男卫生间，里面的无障碍卫生间马桶内的小便未冲，小便池亦存在明显尿渍。

对公厕存在的问题，附近居民宋先生吐槽道：“上个厕所，得捂住鼻子尽快解决，这‘方便之地’属实不是很方便。”

“说实话，环境比之前还是好了一些的，之前环境、卫生还要差些。”附近居民赵女士表示，既然整改就应按照公厕管理标准改得彻底一些，不能经不起细看。

“除了管理不是很到位以外，个别市民不文明如厕行为，也加大了清扫保洁难度。”在附近做生意的王女士认为，公厕不仅是为市民、游客提供方便，也代表着城市的形象，每个市民都应该文明如厕，既干净了自己，又方便了别人。

环卫部门相关负责人介绍，针对居民反映的问题，将迅速对照相关标准进行整改，并将加大清扫保洁力度，加强检查、督导频次，着力将公厕打造成文明风景线。

小小公厕，是现代城市公共基础设施的重要组成部分，是城市正常运转和百姓日常出行的重要保障，也是展示城市良好形象的靓丽名片。

整洁的环境、良好的管理，不仅需要更加深入、精细、严格的管理，也需要每一个市民，从现在做起，从自身做起，遵守规范文明如厕。

唯有如此，公厕才能真正成为彰显文明和温度的靓丽风景线。