本报记者 王恬 通讯员 陈润润

掌上咸宁报道

寒冬时节，咸安区温泉街道新建成的养老服务综合体内暖意融融。活动室里，老人们围坐一堂，下棋、看书、做手工，气氛和谐；康复区内，工作人员正借助专业理疗设备，耐心指导老人进行恢复训练。76岁的陈爹爹感慨道：“这里就像我们的第二个家，吃饭、娱乐、保健都有人管，孩子们在外工作也放心多了。”

陈爹爹的获得感，正是我市扎实推进十大民生项目的生动体现。2025年以来，我市围绕“用心扶老帮困助残”主题，在养老服务综合体建设、农村互助照料中心升级、特殊困难老年人家庭适老化改造、老年助餐服务提质扩面等方面持续发力，一系列民生实事的落地，如春风化雨，温暖着千家万户。

幸福食堂解“食忧”，暖心暖胃乐悠悠

2025年12月1日中午时分，嘉鱼县潘家湾镇四邑村养老服务驿站的“幸福食堂”飘出阵阵饭菜香。老人们陆续前来，等待享用营养可口的午餐。

“一个月300块，天天有热菜热饭，味道好，还不用自己忙活，真是解决了大问题！”四邑村的幸福食堂，已成为村里近百位老人每日相聚、聊天用餐的温馨港湾。

同样，在赤壁市大桥社区，由中央厨房统一配送的“六五幸福食堂”提供了20多种菜品选择。通过公交卡绑定实现精准补贴，65岁以上老人每餐仅需10至12元，特殊困难老人补贴后低至5至7元。

“不仅吃得实惠、放心，还能和老邻居们拉拉家常，日子过得有滋味多了。”正在用餐的王奶奶满意地说。

小饭碗里装着大民生。针对独居、空巢老人就餐需求大的问题，我市创新构建“政府主导、社会参与、多元运营”的助餐服务体系。

咸安区安苑物业公司探索“国企主导+多元合作”模式，利用闲置公房建成连锁化幸福食堂，老人刷脸即可享受用餐补贴，系统还能根据老人偏好自动优化菜品结构。

截至目前，全市城区已建成幸福食堂73家，日均服务老年人超3000人次，累计服务老年人达80余万人次，打造出城区“15分钟助餐服务圈”，特殊困难老人覆盖率和满意度均超90%。

适老改造排“隐患”，居家养老享平安

“这个小扶手装得好，我现在上厕所、洗澡心里踏实多了。”在通城县完成适老化改造的刘大爷家中，他指着卫生间新安装的L形扶手连连称赞。政府还免费为他家配备了防滑地垫、淋浴椅和床边护栏，这些细微之处的改变，显著提升了老人的居家安全。

2025年，我市将特殊困难老年人家庭适老化改造作为重点民生工程，坚持精准匹配需求，因户施策。

赤壁市在改造前，由老人或家属填写《需求评估表》，经民政部门、专业机构与老人三方共同确定个性化方案，提供7个基础项目和23个可选项目，“一户一策”满足差异化需求。

智能化元素的融入让守护更有力。在部分已完成改造的家庭，红外感应器、床位雷达、视频通话系统等智能设备已连接到咸宁市智慧养老平台。

“通过门磁感应，如果12小时内没有开关门记录，系统就会自动告警，社区人员会响应处置。”项目负责人介绍，这种“人防+技防”的模式有效提升了应急响应能力。

截至目前，全市累计完成特殊困难老年人家庭适老化改造11554户，实现动态特殊困难老年人家庭居家适老化改造全覆盖。这项“民生工程”正逐步升级为让老人安心、子女放心的“幸福工程”。

与此同时，我市的助残服务同样温暖着特殊群体。咸安区大力推进困难重度残疾人家庭无障碍改造工作，通过“一户一策”定制方案，切实提升残疾人幸福感。温泉街道桂花路社区的朱焰红家在去年6月份完成了无障碍改造，从一楼到三楼安装了近20米的楼梯扶手，卫生间还增设了洗澡椅、扶手和防滑垫。

去年以来，咸安区残联已为100户残疾人家庭实施无障碍改造，针对残疾人出门难、洗浴难、做饭难、如厕难、交流难等生活难题，根据每户实际情况和需求实施改造。

照护网络织“密网”，贴心服务到身边

去年，我市着力构建覆盖城乡的养老服务网络。在崇阳县天城镇七星社区改造一新的农村互助照料中心，老人们可以享受日间照料、康复理疗、文化娱乐等多种服务。

“这里热闹，设施也新，我们老人有了好去处。”正在和老友下棋的李大爷说。去年，全市已完成12个此类农村互助照料中心的改造提升并全部投入使用。

同时，我市7个街道（乡镇）养老服务综合体项目基本建成，即将投入使用。咸安区桂花镇、横沟桥镇、温泉街道综合体，嘉鱼县渡普镇、高铁岭镇综合体，赤壁市黄盖湖镇、车埠镇综合体投入运营后，将集日间照料、康复护理、文体娱乐、上门服务等功能于一体，成为区域养老服务的重要支点。

此外，我市将老旧小区改造与适老化需求深度融合，去年启动的155个老旧小区改造中，无障碍通道、防滑步道和电梯加装成为“必选项”，并新增适老化健身设施300余套，从社区层面优化老年人的生活环境。

在助残服务方面，我市同样构建了长效支持机制。咸宁市特殊教育学校的雷会星老师为班上的特殊儿童打造了“最美书桌”，发动家长收集废纸箱和瓶罐，以“不超过十元钱”的成本为每个孩子打造专属学习空间。

去年，市残联部门携手多方力量，开展了一系列丰富多彩的助残活动。通山县“一人一策”个性化服务为80余名听障人士送去助听器；赤壁市开展“公益电影走进特殊群体”活动；咸安区为残疾人提供健康检查、疾病咨询、假肢安装咨询服务。

民生无小事，枝叶总关情。我市正以实实在在的行动，将“扶老帮困助残”的承诺书写在城乡大地，融入百姓日常，绘就出一幅温暖祥和的民生新画卷。

责编：程翩若

编审：向东宁