本报记者 王莉敏 郭蓉 通讯员 马仙菊

掌上咸宁报道

与机器人下象棋、五分钟智能微体检、泡着温泉水做康养理疗……近日，记者走进位于公租房南苑小区的“来宁享福”岔路口社区养老服务中心，处处充满科技感与温度的智慧养老场景，让人眼前一亮。

这里，地处咸安区温泉街道岔路口社区与泉塘社区交汇处，是咸宁城发集团下属湖北香泉康养产业发展有限公司打造的嵌入式社区养老服务标杆。这家依托公租房存量资产改建的养老服务中心，正以标准化品牌、智能化服务、体系化运营，推动“来宁享福”嵌入式社区养老模式迭代升级，迈向3.0时代。

沉浸式体验——

从“养老机构”到“智慧康养乐园”

走进“来宁享福”岔路口社区养老服务中心，统一的品牌LOGO、大红对联“孝心养护天伦乐，真情照顾夕阳红”映入眼帘，与香泉康养旗下其他养老站点一脉相承的视觉体系，彰显了标准化服务的基调。

这里分为上下两层，一楼为社区卫生服务站和过道区，连通公租房小区；二楼有康养区、日间照料室、餐厅、理疗室、助浴厅等，整个面积有1800平方米，空间通透敞亮，装修以暖橘为主色调，随处可见适老化细节：圆弧收边的家具、预留足够回转空间的卫浴区域、专为老人配置的地灯与老花镜……

不同于传统养老院的刻板印象，这里有AI象棋机器人“圆萝卜”，老人与AI对弈获胜即可赢取积分；有人体智能微体检仪，5分钟即可出具健康报告，配合脉诊设备建立动态电子健康档案，数据同步联通社区卫生服务站；还有负离子红豆杉绿植、智能艾灸椅、护眼雾化仪、智能理疗能量舱以及接引了温泉水的适老化浴缸等，让老人在家门口就能享受智能康养。

此外，中心还打造了适老化产品体验与销售专区，从赤壁定制的低糖控糖大米，到防水头皮按摩仪、智能助行设备，再到足浴机、电动轮椅等适老化器具，老人体验满意即可购买或租赁，部分电动轮椅还能使用养老消费券享受补贴，有效减轻家庭养老负担。

日间照料区里，老人可免费泡脚、参与棋牌娱乐，中午还能享用12元一份的营养配餐，真正实现“一站式乐享养老”。

会员制运营——

积分激发活力，织密三位一体服务网

记者了解到，中心创新推行会员制，年费360元折合日均1元，即可享受日间照料、免费泡脚、定期微体检、文娱活动等多项权益，让普惠养老触手可及。

配套实行积分激励机制，老人与AI对弈赢棋、展示才艺、参与文体活动均可赚取积分；更暖心的是，家属常来探望、陪伴老人参与活动，同样可以累积积分，积分可兑换康养服务、适老化产品及各类体验项目。

来这里的老人，可以选择“走读”或“住读”，即日间照料或全托照护。“走读生”可以享受会员积分制的所有免费服务，也可参与12元配中餐等付费服务，兼顾普惠性与多样性。“住读生”多为失能、半失能老人，可以获得专业医养结合的照护，还可选择带有心率监测、体位调节功能的智能护理床等。

医养结合是养老服务的坚实保障。中心一楼旁的社区卫生服务站，兼顾周边居民和养老中心的长者，形成“机构＋医疗”无缝衔接的服务闭环。市福利院作为中枢支撑平台，为中心提供中央厨房统一配餐、专业医疗指导等支持。

同时，中心创新推出“六助一护”上门服务，涵盖助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急六大居家服务，搭配日间照料床位，真正实现“社区＋机构＋居家”三位一体养老。

专业人才队伍是服务质量的根本保障。香泉康养公司按照“一医两护”标准配备专业护理团队，与本地院校合作建立人才培养机制，并以市福利院为实训基地，每周开展轮椅转移、专业护理等实操培训，确保每一位护理人员都能精准满足老人需求。

同时，中心建立完备的质量管控体系，所有监控、消防系统与总部指挥中心直联互通，实现服务全流程可追溯、可监管。

未来新图景——

预留发展空间，构建“1＋N”嵌入式服务网络

“来宁享福”岔路口社区养老服务中心的落地，是咸宁城发集团盘活闲置存量资产、完善社区功能的务实之举。　据了解，项目的前身是因政策调整空置多年的公租房配建幼儿园商业用房。通过国企主导的系统性改造，既解决了资产闲置问题，又精准匹配了周边2700余名老人的养老需求，可实现“一举两得”。

“来宁享福”已成为咸宁城发集团打造的核心品牌之一，公司不仅完成了商标注册，更启动了自有品牌智能设备的研发与代加工布局。首批1万套智能设备已投入生产，一部分将用于老人的居家上门服务，如SOS紧急呼叫按钮、智能门磁等；另一部分则将作为适老化产品体系的核心，通过实体体验店＋社区站点的模式，推向市场。

目前，“来宁享福”岔路口社区养老服务中心配置了30张护理型床位和10张日间照料床位。着眼长远，中心在建成区旁边还预留1000多平方米的发展空间，未来可根据周边居民需求适时拓展。

香泉康养公司负责人介绍，公司将以岔路口社区养老服务中心为样板，加速复制成熟模式，加密城区社区养老网点，构建“1＋N”全域服务网络，走“服务＋产品”可持续造血路径，让“来宁享福”真正成为咸宁老人触手可及的幸福网。

责编：张克鼎

编审：向东宁