1、求助通城县秀水夜市升级改造事项

【网民反映】其是通城县秀水夜市的商户，部门告知夜市需要升级改造，封闭店铺后就要拆除，市民认为不合理，签订了三年合同都未到期，要求一个合理的解决方案，请相关部门核实处理。

【单位回复】从2026年4月开始，秀水社区陆续通知商户进行撤场搬离。改造期间，有经营意向的商户可自行前往临时设立的内环南路疏导点规范经营（园林中心旁），该临时点位地理位置较好，且不收取租金。相关事项：

 一是摊位/商铺建设初期，各位商户在签订租赁合同时，条款已清晰约定：若因城市规划建设、整体改造提升需要，商户须无条件配合拆除，且不产生任何经济补偿；

 二是本次并非终止经营，而是进行整体升级改造。改造完成后，整体经营环境、经营配套及安全保障都会全面提升，商户经营也会更稳定、更安心。

 三是针对已缴纳未到期租金的商户，剩余租金可顺延抵扣后续租金，也可申请原路退还；改造升级后的夜市由城发集团统一运营管理，原有老商户可享受优先入驻等政策。

 5月9日，通城县城市管理执法局下达《关于对秀水夜市、宝塔小吃地块限期搬离经营物品的通知》。我镇收到该信访事项后，高度重视，前期隽水镇、秀水社区已多次同全体商户进行沟通协商，明确说明相关事项。

 5月10日晚，我镇再次与商户做好政策解读和沟通解释，明确承诺改造完成后重新招商时，在同等条件下老商户可享受优先入驻资格。考虑到有学员，通过政府跟文体局沟通，县文体局南门体育馆协调，安排了一个临时使用的场地，并且没有收取任何租金。（通城县隽水镇  2026-05-19）

 2、求助咸安区碧桂园温泉城龙潭柳色修路事项

【网民反映】其是咸安区碧桂园温泉城龙潭柳色的住户，称13街后面修路会带来灰尘和噪音，影响市民生活环境，请核实处理。

【单位回复】浮山街道碧桂园社区回复如下：该路段建设区域属于城市公共空间，2019年《咸宁市龙潭路道路修建规划》已获批，且依据《咸宁市规划审批豁免清单（2025年修订）》，该项目免于办理建设工程规划许可证，不属于违规修建。该道路为政府规划的民生工程，旨在缓解实验二小周边交通压力，建成后将提升区域通行效率。

 针对施工对居民生活造成的影响，施工期间政府将协调相关职能部门，督促建设单位同步完善道路安全配套设施建设，严格落实施工安全、降尘、降噪等管控措施，最大限度减小对周边居民正常生活的影响，确保道路建设、运维、使用安全。（咸安区浮山办事处  2026-05-21）

 3、求助咸安区传媒大厦到十六潭公园路段井盖松动噪音事项

【网民反映】其是咸宁市中心医院后旗鼓村1组的市民，反馈传媒大厦到十六潭公园的路上，很多井盖松动，车辆驶过有噪音，希望部门解决噪音问题，请相关部门核实处理。

【单位回复】咸宁市政设施管理中心现将有关情况回复如下：目前已制定专项整改方案，因该井盖位于主路面，我中心将抢抓天气窗口期，预计本周内完成破损井盖更换整改工作。（咸宁市城管委 2026-05-19）

 4、求助解答嘉鱼县网约车双证查处事项

【网民反映】咨询嘉鱼县网约车是否需要办理双证（网约车驾驶员证、道路运输证等），市民表示嘉鱼县目前尚未有交通部门对此进行查处，望相关部门核实处理。

【单位回复】嘉鱼县交通局现将有关情况回复如下：《咸宁市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》已经相关部门批复同意开始实施，但细则中明确经营范围为咸宁市中心城区（温泉、咸安中心城区），咸宁市各县市根据实际自行制定实施细则。 《嘉鱼县网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》正在制定中，必须报县政府相关部门审核通过后才能实施。因此，截止到目前嘉鱼县暂开放网约车平台公司及分支机构，也暂未办理网络预约出租汽车营运证件。

 为了便于嘉鱼籍人员外出就业，交通局已经开始受理办理《网络预约出租汽车从业资格证》业务。具体申请办理流程请到嘉鱼县政务中心二楼综合窗口（交通运输）咨询。

 2025年至今，共查处非法营运行为150余起，其中立案处罚59起，因违法行为情节轻微，批评教育后放行90余起。后期，执法大队将加强辖区内安全巡查，加强宣传力度，严打“非法营运”，同时也欢迎广大市民督促和实名举报。（嘉鱼县交通局 2026-05-19）

 5、求助赤壁市官塘驿站丰乐畈村二组农田事项

【网民反映】其是赤壁市官塘驿站丰乐畈村二组村民，1983年赤壁市水产局征收了二组116亩农田。赤壁市水产局前期将该处农田改为水塘，现又将水塘恢复成农田。市民表示因为村民人均土地少无法正常耕种，希望部门提供帮助让赤壁市水产局将农田归还给村民们耕种，请处理。

【单位回复】赤壁市官塘驿镇政府和市农业农村局现将有关情况回复如下：

 1、官塘驿镇政府：我镇丰乐畈村工作人员于5月14日现场联系市民核实情况，市民求助内容属实。情况为：经核实，市民反映的地块已被赤壁市水产局征收，目前是归属于市农业农村局水产服务中心，我镇工作人员已到现场查看，现场联系市民核实具体情况。我镇工作人员正在对接赤壁市农业农村局水产服务中心进行沟通，进行相应的情况说明，目前相关工作正在处理中。

 2、赤壁市农业农村局：我局水产服务中心工作人员于5月14日电话联系市民核实情况，市民求助基本属实，情况为：经核实，市民是赤壁市官塘驿镇丰乐畈村二组的村民。赤壁市水产局1983年征收了二组116亩农田，赤壁市水产局前期将该处农田改为水塘，现在又将水塘恢复成农田。官塘驿政府相关人员与我局水产服务中心工作人员已取得联系，我局工作人员已建议由村集体向官塘驿镇人民政府如实说明相关情况，再由镇政府逐级向赤壁市政府申请办理，目前相关工作正在处理中。（赤壁市官塘驿镇；赤壁市农业农村局  2026-05-21）

 6、求助崇阳县下津大道629号附近施工影响交通事项

【网民反映】崇阳县下津大道629号附近施工水管一个多月未完成，围挡影响交通，影响居民生活，请相关部门核实处理。

【单位回复】崇阳县住房和城乡建设局现将有关情况回复如下：经调查，市民投诉属实，实际情况为该处正在进行城区供水主管抢修施工，因施工难度较大，所以工期相对较长，施工影响居民正常通行需谅解。住建局已督促供水公司加快抢修施工进度，早日完工。施工单位承诺加班进行抢修，尽快完成抢修施工，预计在5月25日前完工恢复道路正常通行。（崇阳县住房和城乡建设局  2026-05-19）

 7、投诉通山县万和家园小区旧改把花坛改成停车位事项

【网民反映】其是通山县万和家园小区住户，小区改造过程中，承包商未履行先前对别墅区业主的承诺，即改造后的地面部分区域应设置为花坛，但现承包商擅自改变计划，欲将其作为停车位使用。业主认为此举侵害了别墅区的权益，业主表示可以对原计划做出适当妥协，但反对将全部区域用于停车位。

【单位回复】经通山县住房和城乡建设局和通羊镇核实反馈：经我局房产中心保障办工作人员了解，万和佳园小区别墅区业主与居民区业主意见不统一，通羊镇综治中心调解主任及古塔社区工作人员前往现场协调，因还有2户不在家中，还需等社区再次确定时间组织协调。导致该区域施工停止，并非施工方反悔，不建设花坛。去年通羊镇就组织了专班一直在协调中，待双方业主协调好后我局再进行施工。（通山县住房和城乡建设局；通山县通羊镇 2026-05-19）