咸安区永安街道阳光社区桂乡管家陈珠:一副“热心肠”织密治理为民网

2026-06-11 11:04 来源:掌上咸宁

咸宁市融媒体中心记者 王恬

通讯员 程小芳

掌上咸宁报道

在咸安区永安街道阳光社区久福小区,提起“桂乡管家”陈珠,居民们总会先竖起大拇指。这位59岁的老党员,五年如一日扮演着“万能维修工”“移动账本人”“暖光聚光者”等多重角色。从物业撤场后的垃圾成堆,到如今卫生费收缴率突破90%、小区自治井井有条,陈珠用一双布满老茧的手和从不降温的热心肠,默默织就了小区治理的千条线。

他说:“小区就像个大家庭,总得有人当‘管家人’。”而居民们说,他就是那个24小时在线的身边榜样。

万能维修服务大家

5月底的一天中午,永安街道阳光社区久福小区6栋楼下,下水道口有污水渗出来了,顺着路面慢慢往外淌。

59岁的陈珠接到邻居电话,放下刚端起来的饭碗,拎着工具就出了门。他利落地掀开井盖,蹲下身子,打着手电往黑漆漆的下水道口照了照。“堵得不轻。”他嘀咕了一句,转身去隔壁小区借来水管,接上水,对着下水道反复冲、来回疏通。

“老陈,歇会儿吧!先吃饭!”路过的邻居冲他喊。

“马上好,不能影响大家的出行!”陈珠头也没抬,手上的活儿没停。水花溅到裤腿上,他也顾不上。

大约40分钟后,污水开始顺畅地往下流了。陈珠这才直起腰,用袖子抹了把脸上的汗,手里那根水管还攥着没松开。他习惯性地又蹲下去看了看,确认没问题了,才把井盖盖好,收拾工具回家。这个时候,饭菜早就凉了。

5年来,陈珠的手拧紧过居民家里漏水的水龙头,更换过楼道里忽明忽暗的夜灯,修葺过小区花坛塌了的砖沿。小区里但凡谁家有个修修补补的事儿,第一个想到的就是他。

“老陈这个人,几乎没有他不会修的东西。”小区居民张阿姨笑着说,“我们都叫他‘万能维修人’。”

这句话背后,是陈珠24小时开机的手机,是他随叫随到的承诺,是那双布满老茧的手上大大小小的伤痕。

有人问他:“你一个快六十的人,干嘛这么拼?”

陈珠摆摆手,说得简单:“顺手的事儿,大家住一个小区,不就是一家人嘛。”

一本账本自治管理

2022年6月,原本服务久福小区的桂香物业公司撤场了。

物业一走,小区很快就乱了。垃圾没人收,几天时间就在单元楼门口堆成了小山。夏天太阳一晒,气味刺鼻,苍蝇乱飞。居民们捂着鼻子绕道走,抱怨声一天比一天大。

陈珠看在眼里,急在心里。

他找到小区党支部和业主委员会的几个人,坐下来一商量:物业不干了,那咱自己干。久福小区就此开始了居民自治管理模式。

自治管理说起来容易,做起来第一道坎就是收卫生费。

以前物业在的时候,收费率就不高。现在让居民直接把钱交给业委会,质疑的声音更多了。“钱交给你们,谁知道用哪去了?”“以前交给物业好歹有发票,现在算什么?”

面对这些质疑,陈珠没有退缩。他琢磨出了一套“三步工作法”。

白天,他先在每个单元的公告栏里贴上费用明细单,把每一笔钱怎么收、怎么花,写得清清楚楚。晚上,他就揣着一个计算器,夹着一个牛皮纸封面的账本,挨家挨户上门走访。

这个账本,陈珠随身带了两年多。打开一看,里面一笔一笔记得密密麻麻:某年某月收了几栋几号多少卫生费,某年某月买了一捆垃圾袋花了多少钱,某年某月请人清运垃圾付了多少人工费……每一项收支都有据可查。

遇到有住户质疑,陈珠不争不辩,直接把账本掏出来翻开:“你看,上个月收了多少钱,用在哪儿了,都在这上面记着。你要是还不放心,随时可以去业委会查账。”

对于白天不在家的上班族,陈珠建了一个“线上议事群”,利用晚上时间在群里答疑解惑。有时候一个问题反复解释好几遍,他也没有不耐烦。

“老陈这个人,你是真挑不出毛病。”小区住户李先生回忆说,“有一次晚上十点多了,我在群里问了一笔支出的情况,他马上就回复了,还拍了票据的照片发出来。那个时间,他还在整理账目。”

慢慢的,质疑的声音少了,信任的人多了。如今,久福小区的卫生费收缴率已经从当初的30%提升到了90%以上。

更重要的是,小区建立起了一套“费用使用—服务提升—居民监督”的良性循环。钱收上来了,垃圾有人清了,公共区域有人打扫了,居民看到变化,交费也更主动了。陈珠随身携带的账本,每隔一段时间就会在业主群里公示一次,接受全体居民监督。

“钱是大家的,每一分都要花在明处。”陈珠说这话的时候,表情很认真。

一场家宴焐热邻里

久福小区的活动室里,时不时就会飘出饭菜香。

切菜的、炒菜的、端菜的,几个人分工明确,忙而不乱。锅铲碰铁锅的声音、油花溅起的滋啦声、大家你一言我一语的说话声,混在一起,热热闹闹。

这样的场景,在陈珠的张罗下,已经上演了不知多少回。

今年开春,陈珠想在小区搞一场“共享家宴”,让各家各户做一道拿手菜,凑到一起吃顿饭。消息一传出去,就有人嘀咕:“现在这年头,谁还愿意跟别人分享私房菜啊?人家凭什么把家里的菜端出来?”

陈珠没搭理这些风凉话,他一家一家敲门,挨个儿问。从一楼到六楼,从这栋到那栋,几十户人家,他硬是跑了个遍。

“王大妈,你家炖排骨最香了,到时候露一手呗?”

“小李,你上次说你会做红烧鱼,这次正好让大家尝尝手艺。”

“赵叔,你家腊肉还有没有?拿出来分享一下嘛。”

就是这么一家一家地问,一句一句地说,慢慢的,答应的人多了起来。

到了办家宴那天,活动室里的长桌上摆满了菜:炖排骨、炒腊肉、烧鱼块、酸菜鱼、红烧肉、凉拌黄瓜……一道道家常菜,摆了满满一桌子。有的盘子边缘还特意用香菜和红椒丝摆了个造型,看得出居民们的用心。

开席前,陈珠端着杯子说了句实在话:“大家住一个小区,平时各忙各的,楼上楼下住着都可能不认识。今天这顿饭,菜是各家的,人是一家的。”

话音落下,筷子就动起来了。你尝尝我家的排骨,我夹一筷子你家的鱼块,边吃边聊,笑声不断。那天中午,活动室里从十二点一直热闹到下午两点多。

五年间,陈珠协助社区在久福小区策划了20多场这样的活动。端午包粽子、中秋做月饼、春节写春联……一场接一场,把原本见面都不怎么打招呼的邻居们,慢慢聚到了一起。

“小区就像个大家庭,总得有人当‘管家婆’。”陈珠笑着说这话的时候,眼睛眯成了一条缝。

从义务维修小区的基础设施,到协助小区自治管理,再到组织居民开展各类活动,这位59岁的老党员像一簇不灭的微光,不太刺眼,但足够温暖。他用一副“热心肠”,把小区里千家万户的事,一条一条串了起来。

身边有榜样,脚下有力量。陈珠的故事说不上惊天动地,但正是这些家长里短的坚持,让一个曾经垃圾成堆、人心涣散的小区,重新有了温度。

责编:焦姣

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